Termeni şi condiţii
Site-ul www.decoratiunisizambete.ro este în administrarea Ceontea Razvan Claudiu II, organizată conform prevederilor legale din România, înregistrată la Registrul Comerţului nu numărul F26/1227/17.11.2021, Cod Unic de Înregistrare: 45240372, cu sediul profesional în Deda, Jud. Mureş, Nr. 231D, adresa de email: office@decoratiunisizambete.ro, denumită în continuare “Decoraţiuni şi zâmbete”.
Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor şi condiţiilor prezentate în cele ce urmează.
Decoraţiuni şi zâmbete işi rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare, în această pagină regăsindu-se cea mai recentă versiune a “Termenilor şi Condiţiilor”.
Accesarea site-ului www.decoratiunisizambete.ro, navigarea şi achiziţionarea produselor prezentate şi disponibile, reprezintă acceptarea implicită şi/sau explicită a datelor enuntate în documentele “Termeni şi condiţii”, “Politica de confidenţialitate”, “Politica de retur” şi “Politica de utilizare cookie-uri”, totodată şi a informaţiilor regăsite pe site.
Site-ul www.decoratiunisizambete.ro are ca destinaţie principală comerţul electronic şi anume vânzarea prin intermediul internetului a obiectelor de decor personalizate, nepersonalizate şi accesorii pentru activităţi art & hobby.
Fotografiile produselor regăsite pe site nu creează obligaţii contractuale, având doar titlu de prezentare.
Relaţia dintre părţi este legiferată de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor;
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii;
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii şi armonizarea reglementărilor cu legislaţia europeană privind protecţia consumatorilor;
Legea 365/2002 privind comerţul electronic.
Legea nr. 449/2003, actualizată la 27/12/2008 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora.
Persoana fizică sau juridică care plasează o comandă şi achiziţionează produse prin intermediul site-ului www.decoratiunisizambete.ro, va fi denumită în continuare CLIENT.
Site-ul www.decoratiunisizambete.ro va fi denumit în continuare SITE.
Termenii “utilizator” şi “dumneavoastră” fac referire directă la toate persoanele fizice sau juridice care accesează, navigează sau achiziţionează produse de pe site.
Termenul denumit “Date personale” face referire la informaţiile colectate de la dumneavoastră cu scopul de a vă putea identifica personal, acestea putând include numele dumneavoastră, datele de contact (număr de telefon, adresă de email), adresa, iar după caz, pentru persoanele juridice: denumirea societăţii, sediul social, CUI, Număr de ordine în Registrul Comerţului, adresa de livrare, adresa de email, număr de telefon (contact).
Decoraţiuni şi zâmbete nu işi asumă responsabilitatea pentru greşelile de afişare sau tipărire cu privire la preţuri, imagini, descrieri etc. Ne străduim să evităm apariţia acestor greşeli, dar menţionăm că apariţia acestora nu este imposibilă, drept urmare ne rezervăm dreptul, în calitate de furnizor, de a anula o comandă şi/sau livrare, în cazul apariţiei unei neconcordanţe între produs (caracterisitici, preţ, imagini etc.) şi datele introduse pe site şi de a anunţa prin diverse mijloace clientul în cel mai scurt timp despre situaţia apărută.
Site-ul are rol de găzduire pentru postările utilizatorilor şi nu işi asumă răspunderea pentru comentariile acestora, totodată işi rezervă dreptul de a şterge comentariile ilegale sau incompatibile cu scopul acestui site.
Furnizorul nu garantează disponibilitatea în stoc a produselor afişate, aşadar işi asumă dreptul de a nu onora o comandă în cazul în care un produs dispare din oferta curentă.
Preţurile sunt informative şi pot suferi modificari, fără o notificare prealabilă a clientului.
Ceontea Razvan Claudiu II nu răspunde pentru pagubele, procesele, pretenţiile sau cheltuielile apărute ca urmare a nerespectării de catre utilizator a “termenilor şi condiţiilor” si nu răspunde de prejudiciile create ca urmare a nefuncţionării site-ului sau a anumitor linkuri din cadrul acestuia.
Pentru a vă înregistra ca membru pe site-ul www.decoratiunisizambete.ro sunteţi obligat să furnizaţi datele personale aşa cum sunt acestea specificate în formularul de înregistrare. În utilizarea serviciului sunteţi de acord să furnizaţi informaţii adevărate, reale, corecte, actuale şi complete despre dumneavoastră. De asemenea sunteţi obligat să menţineţi şi să actualizaţi , atunci când situaţia o cere, datele de înregistrare pentru a fi adevărate, exacte şi complete . Dacă veti furniza informaţii care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, Ceontea Razvan Claudiu II are dreptul să suspende sau să desfiinţeze contul dumneavoastră şi să refuze toate încercările curente sau viitoare de folosire a site-ului. Furnizorul poate, fără orice altă notificare sau formalitate şi fara ca acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să înceteze accesul dvs. la conţinutul site-ului sau la o parte a acestui conţinut.
Prin inregistrarea ca membru veţi fi solicitat să vă alegeţi un nume de utilizator (adresa de email) şi o parolă. Sunteţi responsabil de păstrarea în siguranţă a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfaşurată sub numele dumneavoastră de utilizator fiind integral în responsabilitatea dumneavoastră. Sunteţi de acord să ne inştiinţaţi imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizată sub numele dumneavoastră de utilizator. În cazul în care vă este suspendată calitatea de utilizator al site-ului, nu veţi fi indreptăţit la primirea niciunei despăgubiri.
Termene si livrare
Majoritatea produselor comercializate pe site fiind personalizate, termenul de execuţie şi livrare a acestora este cuprins de regulă între 24 ore si 5 zile lucrătoare, din momentul confirmării comenzii. Totodată furnizorul îşi rezervă dreptul de a mări acest interval în situaţii speciale, cu anunţarea clientului în prealabil.
Clientul are la dispoziţie ca modalitate de transport a produselor/serviciilor achiziţionate, livrarea prin intermediul unei firme de curierat rapid.
Orice altă problemă cauzată de conţinutul, produsele sau serviciile de pe site-ul www.decoratiunisizambete.ro şi care nu este menţionată în secţiunea “Termeni şi condiţii” sau prezentată pe site se va soluţiona pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la notificarea în scris a problemelor de către client.